(1) 依據消保法規定,消費者收到商品後可享有7日鑑賞期之權益,(以簽收日開始計算)。除瑕疵品 外,退貨僅接受全新產品。拆除封膜、書籍中所附CD產品、擦寫塗改商品視同已驗收完成, 恕不辦理收退產品。

(2) 商品因運輸過程中造成包裝毀損,請務必於簽收單上註明包裝毀損並請您與我們連絡,我們會補寄新品。

(3) 不良品退還經過檢查與測試之後，若發現商品本身並無瑕疵，消費者必須支付所有發生之相關費用

(4) 所有要辦理退貨或換貨的客戶請您寄發 E-mail或來電與我們連絡，並提供訂單號碼，退、換貨原因，您的姓名及聯絡電話，E-mail地址。

(5) 若商品因消費者個人不當使用拆卸產生人為因素造成故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整者，或是發票、附配件不齊者，恕不接受退貨。

(6) 買錯商品要換貨請您自付寄回北大圖書之郵資。

(7) 請於7日內完成更換商品手續,逾期恕無法受理,感謝您的配合。

自修:包含課內的所有重點整理以及課外的知識補充!自修就好比是一位小老師,當學生在課堂上聽不懂老師說的內容,回家查自修就對了~另外課本上的問題與討論和習作解答都只有在自修才查的到喔~

講義:由作者幫學生歸納出課內的重點,讀完後講義裡會有題目可以做演練~

評量:幾乎都以題庫為主!純粹讓學生做題庫的演練~

考卷:完全都是題目!和評量的差別是考卷大都為8K,方便考試用,而評量比較小本方便攜帶!

講義及評量大部分都有出教用書~若您要有需要購買教用書可在留言板留話~我們會盡快跟您通知有無教用書的庫存~